TrueCare Medical là một phòng khám chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Hoa Kỳ, với dịch vụ chăm sóc cho người lớn dựa trên sự tôn trọng, hiểu biết và toàn diện đối với từng bệnh nhân. TrueCare tin rằng chăm sóc y tế nên được xây dựng dựa trên sự tin tưởng, sự kết nối giữa bác sĩ và người bệnh, cùng với việc tư vấn kỹ lưỡng và đúng mực.
“Một đội ngũ nhiệt tình và đáng tin cậy.”
Website cũ của TrueCare Medical gặp khó khăn trong việc truyền tải rõ ràng các dịch vụ, đội ngũ và thông tin quan trọng cho bệnh nhân. Nội dung rời rạc, cấu trúc không rõ ràng và thiếu yếu tố hướng dẫn người dùng khiến bệnh nhân khó tìm được thông tin họ cần một cách nhanh chóng, đặc biệt là những ai tìm kiếm dịch vụ chăm sóc y tế phù hợp. Bên cạnh đó, trải nghiệm thông tin trên mobile còn hạn chế và không tối ưu cho người dùng. TrueCare cần một giải pháp số giúp tạo trải nghiệm mạch lạc, dễ hiểu, giúp bệnh nhân cảm thấy an tâm và chủ động trong việc tìm kiếm dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Align đã tiến hành thiết kế lại website TrueCare Medical với trọng tâm là sự rõ ràng, thân thiện và tối ưu cho người dùng. Chúng tôi tái cấu trúc nội dung, điều hướng logic và xây dựng bố cục giúp người truy cập nhanh chóng tiếp cận thông tin họ cần, từ các dịch vụ chăm sóc, giới thiệu đội ngũ bác sĩ, đến FAQ và cách đặt lịch khám. Ngoài ra, các nút kêu gọi hành động như “Liên hệ”, “Đặt lịch” được đặt ở vị trí dễ nhìn để tăng chuyển đổi.
